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Die Amazon Story | Hallo, Echo (Wiederholung)| 3

Shownotes

Folge 3/4: Ab Mitte der 2000er will Bezos kein langweiliger Online-Händler mehr sein, sondern ein cooler Tech-Konzern werden – auf Augenhöhe mit Google und Apple. Dafür will er eigene Geräte entwickeln: E-Reader, Smartphones, Sprachcomputer. Doch Amazon hat keine Erfahrung mit Hardware – und Bezos’ Ehrgeiz führt zu teuren Flops und peinlichen Prototypen. Bis schließlich eine sprechende Dose die Welt überrascht. Und ein Geheimnis aus Amazons Serverräumen das Internet für immer verändert.

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Transkript anzeigen

00:00:01: Jörg.

00:00:07: Herbst, zwei Tausend Dreizehn im Boston.

00:00:11: ein unscheinbarer Wohnblock mitten in der Innenstadt.

00:00:14: Ein Mann mit der vierzig steigt die Treppen hoch In der Hand einen Zettel auf dem nur diese Adresse steht.

00:00:20: Er klopft an eine Wohnungstür.

00:00:24: Guten Morgen!

00:00:25: Ich begleite das Experiment.

00:00:26: Kommen Sie rein.

00:00:28: Eine junge Frau Mit einem Klemmbrett lässt den Mann herein.

00:00:32: Die Wohnung ist leer Weiße Wände Ein paar Stühle Ein Tisch und dutzende Mikrofone auf Stativen.

00:00:40: Große, kleine, hohe Tiefe!

00:00:44: Was ist das hier?

00:00:45: Hier ist Ihr Text.

00:00:46: Sie müssen einfach durch den Raum laufen und ihn vorlesen.

00:00:50: Und da soll ich jetzt sechs Stunden machen.

00:00:52: Genau sie kriegen fünfzehn Dollar pro Stunde.

00:00:55: Und warum soll ich das machen?

00:00:58: Das ist leider streng geheim.

00:01:00: Wichtig ist dass sie natürlich sprechen und den Text in ihren eigenen Worten formulieren.

00:01:05: Ich gehe in den Nebenraum Und sie legen einfach los.

00:01:11: Äh, wie wird das Wetter heute?

00:01:14: Zeig mir den Wetterbericht!

00:01:18: Das soll ich vorlesen...

00:01:20: Ja und umformulieren.

00:01:25: Hey, sag mir ...das Wetter!

00:01:31: Wird's heute regnen?

00:01:34: Spielmusik!

00:01:37: Mach mal die Beatles an!

00:01:40: Polizei!

00:01:41: Plötzlich stehen mehrere Beamte mit gezogenem Waffen in der Wohnung Hände hoch, an die Wand!

00:01:47: Was machen Sie hier?

00:01:49: Ich weiß es nicht.

00:01:50: Ich wurde bezahlt das vorzulesen.

00:01:52: ich schwöre

00:01:53: Moment, Moment.

00:01:55: Das ist nur ein Experiment.

00:01:58: Die Nachbarn haben uns gerufen.

00:02:00: sie beschweren sich dass ihr seit Tagen Leute ein und ausgehen und komische Geräusche machen.

00:02:04: Hier soll ein Drogen oder Prostitutionsring sein?

00:02:08: Nein nein Nur ein Experiment zur Spracherkennung.

00:02:13: Und wer hat das beauftragt?

00:02:15: Das kann ich Ihnen nicht sagen.

00:02:18: Das ist streng geheim!

00:02:19: Sie sollten uns lieber sagen, was hier vor sich geht sonst

00:02:23: Wir testen ein neues Gerät für Amazon.

00:02:27: Mehr weiß ich selbst nicht.

00:02:32: Diese Wohnung ist nur eine von Dutzenden und ganz Amerika in denen Amazon ähnliche verdächtig wirkende Experimente durchführt unter strengster Geheimhaltung Denn die Angst vor der Konkurrenz ist groß.

00:02:46: Amazon sammelt Daten.

00:02:48: Millionen von Sprachproben, Befehlen und Dialekten.

00:02:52: Jeff Bezos will ein neues Gerät entwickeln – sein persönliches Lieblingsprojekt!

00:02:58: Es ist seine letzte Chance, Amazon endlich vom Online-Händler zum Technologie-Giganten zu machen.

00:03:04: Es muss also unbedingt klappen... Ich bin Marc-Wendt Puff und das ist Imperium Die Amazon Story.

00:03:42: In der letzten Folge stand Amazon am Rand des Abgrunds.

00:03:45: Nach den Plätzen der Dotcom-Blase musste Jeff Bezos sein Unternehmen schnell profitabel machen, um zu überleben – mit harten Kürzungen, neuen Einnahmequellen und einer entscheidenden Idee dem Amazon Marketplace.

00:04:00: So überstand Amazon die Krise und Bezos formte das Unternehmen neu Mit einer blitzschnellen Logistik Amazon Prime und den ersten Schritten des Cloud Anbieters Amazon Web Services.

00:04:13: Jetzt hat Basos ein neues Ziel.

00:04:15: Er will Amazon in die Königsklasse der Tech-Konzerne führen und in das Rennen um die Handheldivices einsteigen, eReader, Tablets, Smartphones Sprachcomputer.

00:04:27: Doch mit Hardware und Produktdesign hat Amazon keinerlei Erfahrung – und die Techwelt ist gnadenlos!

00:04:34: Bis Basos endlich den großen Wurf landet wird er noch einige peinliche Flops präsentieren.

00:04:41: Das ist Folge drei Hallo, Echo!

00:04:50: Anfangs-Wahntausendsex in New York.

00:04:52: Sieben Jahre vor dem Sprachexperiment im Wohnhaus – im obersten Stock eines großen Verlagshauses.

00:04:59: Durch die Glasfront des Konferenzraums glitzert die Skyline.

00:05:03: Um den langen Tisch sitzen die Chefinnen und Chefs der größten Buchverlage der Branche.

00:05:08: Am Kopf des Tisches steht Jeff Bezos.

00:05:12: Meine Damen und Herren, Bücher hatten fünfhundert Jahre einen guten Lauf Aber es ist Zeit für etwas Neues.

00:05:22: Die Menschen kaufen Musik längst digital und hören sie auf ihren Playern.

00:05:27: Genauso werden Sie bald auch Bücher digital kaufen und lesen, dafür brauchen sie ein Gerät – einen Reader!

00:05:35: Ein älterer Verleger mit grauen Schnauzbad lehnt sich zurück.

00:05:48: Die Leute wollen einfach keine Bücher auf Bildschirmen lesen.

00:05:51: Aber unser Gerät ist anders!

00:05:53: Das hier... ...ist unser erster Prototyp, Arbeitstitel Fiona.

00:05:59: Bezos legt einen unförmigen beigeen Klotz in der Größe eines Taschenbuchs auf den Tisch mit einem Bildschirm und einer schiefen Tastatur.

00:06:09: Eine Verlegerin beugt sich vor Sie verzieht das Gesicht

00:06:14: Sieht aus wie eine Mischung aus einem Blackberry- und einem Taschenrechner.

00:06:18: Was soll diese Tastatur?

00:06:19: Die ist ergonomisch.

00:06:21: Und diese dicken Tasten zum Umblättern!

00:06:24: Also schön ist das nicht, haben Sie mal ein Gerät von Apple gesehen?

00:06:28: Es geht nicht ums Aussehen sondern um die Technologie.

00:06:32: Fiona hat einen E-Inkbildschirm.

00:06:36: Winzige Mikrokapseln, die sich schwarz oder weiß färben wie Tinte auf Papier.

00:06:41: Kein Flimmern kein Leuchten.

00:06:43: man kann sogar in direkten Sonnenlicht lesen und es kann auch mehr.

00:06:50: Fiona hat ein WLAN-Modul eingebaut.

00:06:52: Sie können am Flughafen sitzen, einen Buch herunterladen und es in Sekunden lesen.

00:06:57: Zum ersten Mal brauchen sie kein Kabel und keinen Computer.

00:07:00: Und wo kauft man die Bücher?

00:07:03: Auf Amazon!

00:07:04: Wir bauen einen eigenen Store wie iTunes Denn das war bisher das größte Problem.

00:07:10: Es gab zwar viele Reader aber kaum mehr als fifteen tausend eBooks.

00:07:15: Zum Launch von Fiona wollen wir hunderttausend Ebooks anbieten

00:07:20: Hunderttausend!

00:07:22: Und das sollen wir Verlage alles digitalisieren?

00:07:26: Exakt.

00:07:27: Ich will, dass Sie in zwölf Monaten hunderttaussend Bücher digital verfügbar machen.

00:07:32: Wissen sie was das kostet?

00:07:35: und am Ende kaufen die Leute nicht mehr unsere

00:07:37: Hardcover.

00:07:38: Damit verdienen wir viel mehr als mit einem E-Book.

00:07:43: Bezos lehnt sich vor – er schaut die Verlegerinnen und Verlegers eindringlich an.

00:07:49: Sie können den technischen Fortschritt nicht aufhalten.

00:07:52: Die Menschen werden digital lesen, die einzige Frage ist ob sie es bei ihnen tun oder jemand anderem?

00:08:04: Mitte der Zweitausender hat Apple den Markt für digitale Musik längst erobert mit dem iPod und iTunes.

00:08:11: Musik hat Jeff Bezos ohnehin nie wirklich interessiert.

00:08:15: in der Schule hatte die Chartliste nur auswendig gelernt um beim Smalltalk mitreden zu können.

00:08:20: Also konzentriert er sich auf Amazons Kerngeschäft Bücher.

00:08:24: Denn erst überzeugt, wenn Amazon das Buch nicht in die digitale Zukunft führt wird es jemand anderes tun Apple oder Google.

00:08:39: Damit Basos mit seinem Reader Erfolg hat braucht er zwei Dinge überlegende Technik und ein riesiges Angebot digitaler Bücher.

00:08:48: Dafür ist der auf die Verlage angewiesen.

00:08:51: Bisher war Amazon vor allem eine Gefahr für die Buchhandlungen.

00:08:54: Die großen Verlage hingegen haben jahrelang vom Onlinehandel profitiert.

00:08:59: Doch Mitte der Zweitausender ist Amazon so mächtig, dass es beginnt seine Marktmacht offen auszuspielen.

00:09:06: Wer Amazon keine günstigeren Konditionen einräumt wird ausgelistet.

00:09:12: Es soll sogar einen Projekt namens Garzelle gegeben haben.

00:09:16: So wie ein Löwe die schwächsten Garzellenjagd sollen Amazons Einkäufer gezielt kleine Verlage unter Druck gesetzt haben.

00:09:24: Amazon bestreitet das.

00:09:26: Sicher ist nur, auch bei der Digitalisierung übt der Konzern massiven Druck auf die Verlage aus.

00:09:37: Und es funktioniert!

00:09:38: Pünktlich zum Start des Readers bieten fast alle großen Verlage ihre Top-Seller digital an – annähernd hunderttausend Ebooks.

00:09:47: Basos hat eine Strategie.

00:09:49: Gegen den Willen der Verlage bietet er jedes Ebook für nur neun Dollar neuneinzig an — obwohl Amazon bei jedem verkauft bis zu fünf Dollar Verlust macht.

00:10:00: Zwei Tausend Sieben kommt das Gerät auf den Markt.

00:10:02: Nicht mehr als Fiona, sondern unter dem Namen Kindle – Englisch für Entzünden.

00:10:09: Symbolisch für das E-Bookfeuer, dass der Reader entfachen soll.

00:10:13: Aber Fachpresse und Kundschaftsspotten hässlich, klobig mit umgerechnet über fünfhundert Euro zu teuer!

00:10:21: Doch zwei Jahre später erscheint der Kindle zwei – schlanker, günstiger, eleganter.

00:10:27: Das Gerät wird Millionen mal verkauft und ist der Startschuss für eine Ära der E-Books.

00:10:33: Für Bezos ist es ein wichtiges Signal, der Kindl beweist dass Amazon auch eigene Geräte entwickeln kann!

00:10:39: Und Bezos hat noch viel verrücktere Ideen auf Lager.

00:10:52: Herbst, two-thousand elf in Cambridge, Massachusetts.

00:10:57: Nur ein paar Minuten von der Elite Uni MIT entfernt liegt das Büro eines kleinen Startups namens Yap.

00:11:04: Normalerweise wird hier programmiert, diskutiert und gelacht.

00:11:08: Doch heute sitzen die rund fünfzehn Mitarbeitenden in einem Konferenzraum.

00:11:13: Tuscheln leise, tauschen fragende Blicke aus.

00:11:17: Warum hat Amazon uns ... Die sagen uns ja nichts!

00:11:24: Ein Mann im Anzug betritt den Raum.

00:11:26: Greg Hart, Hochstürm zurückgekämmtes Haar.

00:11:30: Er ist Produktentwickler bei Amazon verantwortlich für ein streng geheimes Projekt.

00:11:36: Guten Morgen.

00:11:37: Bitte Türen zu, Salusien runter und die Hände ist hier vorne auf den Tisch legen.

00:11:41: Ausgescheidet!

00:11:43: Was soll das?

00:11:45: Das wir heute besprechen unterliegt absoluter Geheimhaltung.

00:11:51: Die Leute von Jep sind nervös.

00:11:53: Sie arbeiten an einer Software die Sprache in Text umwandelt für Voice-Mails oder Diktierfunktionen.

00:12:01: Vor wenigen Wochen hat Amazon das Startup gekauft Doch keiner weiß warum.

00:12:06: Greg Hart stellt sich an das Whiteboard.

00:12:10: Wir bei Amazon sind überzeugt, in Zukunft werden wir mit unseren Geräten sprechen.

00:12:17: In jedem Science-Fiction Film gibt es einen sprechenden Computer der alle Fragen beantwortet.

00:12:22: Warum sollten wir also weiterhin auf Tastentippen?

00:12:26: Der Schiff der Forschungsabteilung von Jep meldet sich vorsichtig.

00:12:32: Mr.

00:12:33: Hart, wir sind sehr gespannt warum Sie uns gekauft haben.

00:12:37: Arbeiten sie an einem Smartphone?

00:12:40: Nein, das macht ein anderes Team.

00:12:42: Wir arbeiten an Basos Lieblingsprojekt – eine Idee von ihm persönlich!

00:12:46: Ein sprachgesteuerter Cloudcomputer.

00:12:50: Hart malt eine Skizze auf... ...ein Zylinder mit Lautsprecher, Mikrofonen und WLAN-Modul.

00:12:58: Ein Gerät etwas so groß wie eine Kohlerdose?

00:13:01: Es steht zu Hause auf dem Wohnzimmertisch….

00:13:03: …und man kann es einfach ansprechen.

00:13:05: Einen intelligenter Assistent der alle möglichen Fragen beantworten kann.

00:13:14: Hart blickt begeistert in die Runde, aber die Entwicklerinnen und Entwickler verdrehen die Augen.

00:13:20: Erst vor wenigen Wochen hat Apple die Sprachassistentin Siri vorgestellt – alle reden gerade über Sprachsteuerung.

00:13:46: Sie wollen Sprache aus mehreren Metern Entfernung erkennen.

00:13:49: Sogenannte Fernfeldspracherkennung, aber in einem Raum Hallen stimmen, prallen an Wänden ab, erzeugen Echoes und dann kommen noch Umgebungsgeräusche und Stimmgewirr dazu.

00:14:03: Was wollen sie damit sagen?

00:14:05: Alle Experten die ich kenne sind sich einig Nach heutigen Stand der Technik ist sowas absolut unmöglich.

00:14:12: Hart verschränkt die Arme sieht ihn ruhig an Ist uns egal.

00:14:17: Stellen Sie mal Leute ein, kaufen sie was sie brauchen!

00:14:20: Aber lösen Sie dieses Problem?

00:14:26: Nach dem Kindle begeistert sich Jeff Bezos für eine neue Idee.

00:14:30: Ein Sprachcomputer, der jede Frage beantworten kann.

00:14:34: Inspiriert vom Board-Computer aus seiner Lieblingsserie Star Trek.

00:14:38: Doch intern ist das Projekt umstritten.

00:14:41: Beim Kindl war die Strategie klar – ein Gerät, um Ebooks zu verkaufen.

00:14:46: Aber bei dieser sprechenden Kohlerdose Wie sie intern genannt wird, fragen sich viele – was hat das mit Online-Shopping zu tun?

00:14:55: Wie soll Amazon damit Geld verdienen?

00:14:58: Für Basos ist die Antwort einfach.

00:15:00: Der Sprachcomputer ist der nächste Schritt von einem Händler zu einem Tech-Konzern.

00:15:07: Also steckt er hunderte Millionen Dollar in das Projekt, kauft Startups für Spracherkennung und engagiert Expertinnen und Experten für Design, Software und Akustik.

00:15:17: Monate später steht der erste Prototyp Und Bezos gibt der Stimme einen Namen, Alexa.

00:15:25: Benannt nach der antiken Bibliothek von Alexandria.

00:15:28: Sinnbild für das gesammelte Wissen der Menschheit.

00:15:37: Doch als er Alexa das erste Mal in seinem Wohnzimmer testet verfliegt die Euphorie.

00:15:43: Die sprechende Dose ist alles andere als intelligent.

00:15:47: Sie ist langsam Versteht.

00:15:48: Befehle nicht?

00:15:49: Gibt falsche Antworten.

00:15:51: Was ihr fehlt Ist eine lernfähige KI und Millionen echter Sprachaufnahmen, um sie zu trainieren.

00:15:59: Bezos Urteil ist vernichtend!

00:16:02: Wut entbrannt, ruft er in den Lautsprecher – jagt dir doch eine Kugel in den Kopf.

00:16:07: Danach halten viele das Projekt für gestorben.

00:16:11: Also richtet Bezos seinen Blick auf ein neues Ziel, ein eigenes Smartphone.

00:16:20: Seit

00:16:21: Apple-II.M.,

00:16:22: dass iPhone vorgestellt hat, ist Steve Jobs zu einer Ikone geworden….

00:16:27: …und Smartphones zu einem Milliardenmarkt.

00:16:30: Google, Samsung, Facebook – alle wollen eigene Modelle entwickeln.

00:16:34: Und jetzt auch Amazon!

00:16:37: In Seattle arbeitet ein Team an einem günstigen praktischen Smartphone der unteren Preiskategorie passend zu Amazons Image als Händler mit Bestpreisen.

00:16:46: Doch Basehors hat andere Pläne ... Die dunkelten Halle haben sich rund dreihundert Menschen versammelt.

00:17:08: Handverlesene Amazon-Fans und Presseleute.

00:17:12: Hinten im Saal sitzen eine Techjournalistin und ihr Kollege, ihre Blicke sind skeptisch.

00:17:18: Das erste Smartphone von Amazon?

00:17:21: Da bin ich mal gespannt!

00:17:23: Der Markt ist brutal.

00:17:25: Wenn Bezos da Erfolg haben will muss er heute echt was zeigen.

00:17:29: Jeff Bezos betritt die Bühne Jeans, Hemd und Sacco.

00:17:33: Er lächelt breit.

00:17:35: Hey Leute Wir haben uns gefragt, können wir ein besseres Handy für unsere Kunden bauen?

00:17:43: Ein besseres Handys für unsere Prime-Mitglieder?

00:17:47: Ich bin froh sagen zu können.

00:17:49: Ja!

00:17:50: Basus zieht ein schwarzes Smartphone aus dem Sacko, hebt es hoch wie eine Trophäe... ich präsentiere das Firephone.

00:18:02: Wunderschön Oh Gott, er versucht ganz offensichtlich wie Steve Jobs zu sein und seiner legendären Produktpräsentation zu imitieren.

00:18:11: Ja?

00:18:12: Nur ohne das Charisma!

00:18:15: Fast eine Stunde präsentiert Basos die Hardware- und als Betriebssystem... ...und kommt schließlich zum ungewöhnlichsten Feature des Handys.

00:18:25: Aber das Firephone kann etwas was kein anderes Smartphone kann.

00:18:31: Basos klickt zur nächsten Folie.

00:18:34: Auf der Leinwand erscheint eine typische Zeichnung aus dem antiken Ägypten.

00:18:39: Eine flache, zweidimensionale Gottheit!

00:18:43: So sah Kunst für tausende Jahre aus – Flach!

00:18:47: Dann in vierzehn Jahrhundert wurde die Perspektive erfunden, der goldene Schnitt.

00:18:54: Bilder wirken plötzlich dreidimensional und ich glaube, wir können das weiter verbessern.

00:18:58: Was will er denn jetzt mit dem goldenen Schnitt?

00:19:02: Auf dem Bildschirm des Handys erscheint jetzt ein Foto eines ägyptischen Tempels mit einer Pyramide im Hintergrund.

00:19:09: Seht ihr dieses Bild?

00:19:11: Durch die Perspektive wird es dreidimensional, aber es ist natürlich zweidimensional!

00:19:17: Im echten Leben entsteht Tiefenwirkung weil sich die Perspective ändert wenn ich meinen Kopf bewege Wenn ich mich nach links oder rechts bewege kann ich um mal ein Objekt herum schauen.

00:19:28: Was wäre Wenn das auch auf meinem Bildschirm möglich wäre, wir nennen es dynamische Perspektive.

00:19:38: Basos nimmt das Handy und kippt es nach links und rechts.

00:19:42: Auf dem Bildschurm verändert sich die Perspektiven des Bildes.

00:19:46: Die Säulen wirken dreidimensional als würde man vor ihnen stehen und sich bewegen.

00:19:50: Wir haben vier Frontkameras installiert, die jederzeit eure Augenpositionen erfassen.

00:19:57: Das Firephone weiß ob ihr von links oder rechts drauf schaut und passt das Bild entsprechend an.

00:20:04: Echte Tiefenwirkung!

00:20:09: Ab jetzt könnt ihr mit Bewegungen euer Smartphone steuern, zum Beispiel scrollen indem ihr das Handy nach vorne und hinten kippt Oder durch ein Kopfschütteln Anrufe annehmen oder ablehnen?

00:20:21: Ich

00:20:21: verstehe das Feature überhaupt nicht.

00:20:24: Wozu soll das gut

00:20:25: sein?

00:20:25: Wer will schon in der Öffentlichkeit sein Handy anstarren um mit dem Kopf wackeln?

00:20:30: Und das Beste... Das Firephone wird nur sixhundertfünfzig Dollar kosten.

00:20:36: Sechshundert fünfzig Dollar?

00:20:38: Für ein mittelmäßiges Handy mit unnötigen drei D-Features?

00:20:42: Bezos hat sich mit seinem Handy verzockt, das wird ein teurer Flop für Amazon!

00:20:48: Die Presse zerreißt das Firephone – ein träges Betriebssystem, mittelmäßig Technik und einen Preis von sechshundert fünftig dollar.

00:20:57: heute fast neunhundert Euro.

00:20:59: Während Apples iPhone Am ersten Wochenende, über dreizehn Millionen Mal gekauft wird, verkauft Amazon im ganzen Jahr nur thirty-fünf Tausend Firephones.

00:21:10: Über achtzig Millionen Firephones bleiben in den Lagern liegen.

00:21:15: Der Verlust?

00:21:16: Über zweihundert Millionen Euro!

00:21:25: Der Kindle war ein Triumph – doch das Firephone ist ein Desaster.

00:21:30: Die Verantwortung liegt allein bei Jeff Bezos.

00:21:34: Er wollte einen Flaggschiff mit revolutionären Features Und liefert ein überteuertes Handy mit Spielereien, die niemand will.

00:21:41: Doch statt aufzugeben geht Bezos in die Offensive!

00:21:46: Er setzt jetzt alles auf.

00:21:47: die intern schon abgeschriebene Alexa.

00:21:50: Der Sprach-Computer darf auf keinen Fall scheitern.

00:21:53: Noch so einen Flop kann er sich nicht erlauben.

00:21:56: Sonst könnte Bezos doch für immer das bleiben was er nie sein wollte Nur ein langweiliger Buchhändler Ein ganz normaler Nachmittag in einem Vorort von Dallas, Texas.

00:22:27: Eine Frau liest ein Buch in einem Sessel.

00:22:30: Die Kinder spielen im Wohnzimmer.

00:22:32: Ihr Mann kommt zur Tür herein mit einem Amazon-Paket.

00:22:37: Schatz!

00:22:38: Es ist da!

00:22:39: Was denn?

00:22:40: Mein Echo!

00:22:42: Ein schwarzer Karton – schlicht ohne Logo.

00:22:46: Amazon nennt das Gerät Echo.

00:22:48: auf eine große Präsentation wie beim Firephone verzichtet Basos diesmal Stattdessen versuchte es mit Understatement.

00:22:57: Was ist das?

00:22:58: Ein sprachgesteuerter Computer von Amazon!

00:23:01: Ich stand ewig auf der Warteliste und jetzt bin ich einer der Ersten, der ihn bekommt.

00:23:05: Na dann viel Spaß mit deinem neuen Spielzeug

00:23:10: Im Karton.

00:23:11: ein schwarzer Zylinder so groß wie eine Bluetooth-Box.

00:23:15: Hier steht...ich muss das Aktivierungswort sagen Alexa

00:23:20: Hallo was kann ich für dich tun?

00:23:24: Es redet

00:23:25: Wow.

00:23:25: Ähm, Alexa?

00:23:29: Spiel mir einen Country-Song!

00:23:31: Natürlich ...

00:23:33: Das Ding

00:23:33: spielt Musik...

00:23:35: Alexa, lauter!

00:23:37: Alexa,

00:23:38: stopp die Musik.

00:23:39: Äh, wie hoch ist der Mount Everest?

00:23:43: Der Mount Everest ist über ...

00:23:50: jetzt kommen auch die Kinder zum Wohnzimmertisch.

00:23:53: Die ganze Familie steht um den Zylinder herum Fasziniert, misstrauisch – fast ehrfürchtig.

00:24:00: Zum ersten Mal spricht ein Computer mit ihnen.

00:24:04: Hier steht man kann sogar Gespräche führen!

00:24:07: Alexa, erzähl mir einen Witz!

00:24:10: Warum sind Geister schlechte Lügner?

00:24:13: Weil man sie direkt durchschauen kann!

00:24:17: Unglaublich!

00:24:18: Das ist wirklich wie in einem Science-Fiction Film...

00:24:21: Aber hört das jetzt ständig

00:24:24: mit?!

00:24:25: Irgendwie ist das auch unheimlich.

00:24:27: Ist mir egal, ich habe gerade mit der Zukunft gesprochen und sie hat mir geantwortet!

00:24:35: Nur wenige Monate nach dem Fiasco mit dem Firephone überrascht Amazon die Welt mit einem neuen Gerät, Amazon Echo – und einer Stimme namens Alexa.

00:24:45: Niemand weiß so richtig was das Gerät eigentlich mit Amazons Kerngeschäft zu tun hat.

00:24:50: Doch die Tech-Welt ist sprachlos.

00:24:52: Ausgerechnet Amazon?

00:24:54: Der Onlinehändler bringt den besten Sprachassistenten seiner Zeit heraus und überrundet damit Google und Apple.

00:25:03: Um das möglich zu machen, hat Basos Millionen investiert.

00:25:07: Amazon hat zuvor unzählige Terabyte an Sprachdaten gesammelt mit mysteriösen Experimenten in dutzenden Privatwohnungen.

00:25:15: Mit diesen Daten wird Alexa intelligent.

00:25:18: Sie kann Fragen aus mehreren Metern Entfernung verstehen und darauf auch sinnvolle Antworten geben.

00:25:24: Zwar warnen Datenschützer früh Alexa könne ständig mithören, doch Amazon dementiert das und die Menschen lieben das Gerät.

00:25:33: In nur zwei Jahren verkauft Amazon über fünf Millionen Echoes.

00:25:37: Alexa wird zum zweiten großen Triumph nach dem Kindl.

00:25:48: Zur selben Zeit wächst auch der Onlinehandlerer Sand.

00:25:51: Amazon expandiert nach Mexiko und dann nach Indien – einem der größten Märkte der Welt!

00:25:58: Zwei Tausend Fünfzehn überschreitet der Konzern erstmals die Marke von Hundert Milliarden Euro Umsatz, macht mehr als Vierhundert Millionen Euro Gewinn und hat über Achtzig Millionen Prime-Mitglieder auf der ganzen Welt.

00:26:12: Kritiker werfen Amazon vor dieses Wachstum sei nur möglich durch die Ausbeutung der Beschäftigten.

00:26:18: Über zweihunderttausend Menschen arbeiten inzwischen für Amazon – die meisten in den riesigen Logistikzentren!

00:26:25: Immer wieder gibt es Berichte über hohen Zeitdruck, lange Laufwege und niedrige Löhne.

00:26:30: Doch Amazon weist die Vorwürfe zurück und verspricht, die Arbeitsbedingungen kontinuierlich zu verbessern.

00:26:37: Zwei-tausendfünfzehn ist Amazon mächtiger als je zuvor – globaler Handelsriese, E-Book-Gigant und sogar KI-Pionier!

00:26:46: Doch Bezos hat schon den nächsten Überraschung parat — ein Geheimnis, das ihn zu einem der reichsten Menschen in der Welt machen wird.

00:27:00: Zwei Tausend Vierzehn.

00:27:02: An einem geheimen Ort in Virginia.

00:27:05: Zwischen Hügeln und Wäldern liegt eine riesige, umzäunte Anlage.

00:27:10: Mehrere weiße Hallen ohne Fenster.

00:27:12: auf den Dächtern drehen sich gewaltige Ventilatoren.

00:27:16: Am Eingangstor wartet Andy Jassy Chef von Amazon Web Services.

00:27:21: Er ist Mitte Vierzig mit einem länglichen Gesicht und kurzen stacheligen Haaren.

00:27:26: Jesse knetet nervös seine Hände Denn er erwartet hohen Besuch.

00:27:32: Ein schwarzer G-Pold vor, auf den Türen das Omblähm der CIA.

00:27:38: Ein Mann steigt aus, grauer Anzug, scharfer Blick!

00:27:42: Es ist Doug Wolff, Technologiechef der CIA.

00:27:47: Mr.

00:27:47: Wolff?

00:27:48: Willkommen bei AWS Danke.

00:27:51: Wie Sie wissen bin ich gekommen um zu überprüfen ob diese Anlage wirklich unseren Sicherheitskriterien entspricht.

00:27:57: Verständlich Ich werde sie persönlich herum führen.

00:28:02: Hier unsere Kühlanlage.

00:28:04: Gigantische Wassertanks halten das System stabil und da Notstromaggregate, jedes so groß wie ein Schiffskontainer unterirdisch schlagern tausende Liter Diesel falls wir mal vom Stromnetz getrennt werden.

00:28:16: Gut aber wie schützen sie sich gegen Angriffe?

00:28:20: Ein mehrstufiges System!

00:28:22: Außen haben Gezäune mit Berührungssensoren Kameras Nachtsichtgeräten und rund um die Uhr bewaffnete Patrouillen Und innen biometrische Zugangskontrollen.

00:28:34: Die beiden gehen in einer Halle und betreten einen kleinen Vorraum.

00:28:37: Darin eine Sicherheitsdrehtür aus Glas.

00:28:41: Alle, die rein oder raus wollen müssen durch ein Metalldetektor und hier reinschauen.

00:28:47: Ein Iris-Scan verifiziert die Identität der Personen.

00:28:57: Die Drehtüren öffnet sich.

00:28:59: Sie gibt den Weg frei im riesigen Hauptraum Weiße Böden und Wände oben hunderte Neonröhren.

00:29:06: Darin rein sich endlose schwarze Serverschränke aneinander mit unzähligen blinkenden Lämpchen.

00:29:13: Das ist das Herz von AWS.

00:29:17: Viele glauben, ihre Daten liegen irgendwo da oben in der Cloud Aber tatsächlich liegen sie hier Ihre Netflix-Accounts, Oberfahrten, Familienfotos.

00:29:28: Ein Großteil des Internets steckt in diesen Rechnern.

00:29:36: Und die Leute da?

00:29:37: Das sind unsere Troubleshooter.

00:29:39: Wenn ein Rechenmodell ausfällt, bauen sie es aus und zerstören auf Sicherheitsgründen die Festplatte.

00:29:45: Hier sehen Sie selbst!

00:29:48: Jesse führt ihn zu einem riesigen Schredder.

00:29:51: Er drückt auf einen Knopf.

00:29:52: Die Maschine zerhextelt eine ganze Festplatt in hundert Teile.

00:29:57: Jesse dreht sich stolz zum CIA-Offizier.

00:30:00: Mr.

00:30:00: Wolf, vergessen Sie Straßen oder Stromnetze?

00:30:04: Das hier ... ist die Infrastruktur des einundzwanzigsten Jahrhunderts.

00:30:08: Und wir schützen sie besser als irgendjemand sonst?

00:30:12: Ja, das hoffe ich!

00:30:14: Ich bin sicher Sie werden es nicht bereuen Amazon auch die sensibelsten Daten der Vereinigten Staaten anzuvertrauen.

00:30:23: Zwei Tausend Dreizehn verkündet Amazon einen überraschenden Deal.

00:30:28: Die CIA Der mächtigste Geheimdienst der Welt speichert seine streng geheimen Daten in den Cloud.

00:30:34: von Amazon lässt auch Washington aufhorchen.

00:30:40: Plötzlich interessiert sich die Politik für Amazon und Jeff Bezos, für die Politik.

00:30:46: Als im Jahr hier die Zeitung Washington Post vor der Pleite steht und einen Käufer sucht, greift Bezos zu – er kauft das Blatt und macht es als Online-Medium wieder profitabel!

00:30:59: Als seine Motivation gibt Bezos an, er wolle die Traditionszeitungen retten.

00:31:07: In die Berichterstattung mischt er sich explizit nicht ein.

00:31:10: Doch die Übernahme zeigt, Bezos galt lange als nördiger Internetunternehmer – jetzt beginnt er zu einem politischen Player zu werden!

00:31:24: Auch im Silicon Valley schlägt der CIA-Deal hohe Wellen.

00:31:28: Seit Jahrzehnte bietet Amazon Rechenleistungen und Datenspeicher aus der Cloud an für große Firmen wie Netflix, Instagram, Uber und Snapchat.

00:31:39: Aber Amazon hält die Umsätze jahrelang geheim um die Konkurrenz in Dunkel zu lassen.

00:31:44: Google, IBM und Microsoft halten Cloud Computing für ein unrentables Randgeschäft – während Amazon unbemerkt die modernsten Rechenzentren der Welt aufbauen kann!

00:31:57: Zwei-tosendfünfzehn platzt dann die Bombe.

00:32:00: AWS ist mittlerweile so groß, dass Amazon erstmals verpflichtet ist, die Geschäftszahlen zu veröffentlichen.

00:32:09: Der Cloud Anbieter macht µm USD Umsatz und hat Wachstumsraten von bis zu siebzig Prozent.

00:32:17: Google und Microsoft sind schockiert, ihnen wird erst jetzt klar wie viel Geld sich mit der Cloud verdienen lässt.

00:32:24: Sie stürzen sich sofort in das Cloud-Geschäft zehn Jahre zu spät.

00:32:35: Für Amazon ist es ein Wendepunkt.

00:32:38: Nach dieser Nachricht verdoppelt sich der Aktienkurs in nur einem Jahr.

00:32:43: Der Börsenwert übersteigt erstmals Zweihundert Milliarden Dollar.

00:32:47: Damit überholt Amazon Walmart und wird der wertvollste Einzelhändler der Welt.

00:32:53: Jeff Bezos hält noch immer achtzehn Prozent der Aktien, sein Privatvermögen explodiert – er steigt auf in die Top-Five der reichsten Menschen der Welt!

00:33:03: Kindle und Alexa waren beachtliche Erfolge aber erst mit AWS hat Bezos es endlich geschafft.

00:33:11: Amazon wird zu einem echten Techie ganden.

00:33:14: Der Konzern gehört jetzt endgültig zu den sogenannten Big Five der Tech-Welt.

00:33:19: Google, Apple, Facebook, Microsoft und Amazon – doch mit dem Geld, der Macht und der Aufmerksamkeit kommen auch neue mächtige Feinde!

00:33:41: Es ist sechs Uhr morgens, Bezos tritt auf die Veranda.

00:33:56: Atmet die kalte Morgenluft Trinkt einen Schluck Kaffee.

00:34:03: Er guckt auf sein Telefon.

00:34:05: Eine Benachrichtigung von Twitter.

00:34:07: Jemand hat ihn markiert.

00:34:09: Was zur Hölle?

00:34:10: Bezos wird in zwei Tweets erwähnt Und zwar Von Donald Trump.

00:34:16: Die Washington Post verliert Geld und gibt dem Besitzer Jeff Bezos die Macht, das Volk mit der niedrigen Besteuerung von Amazon reinzulegen?

00:34:26: Eine riesige Steueroase.

00:34:30: Denn Amazon jemals faire Steuern zahlen müsste würde seine Aktie zusammenbrechen wie eine zerknitterte Papiertüte.

00:34:40: Bezos lässt das Handy sinken.

00:34:42: Sein Kiefer spannt sich an!

00:34:44: Er hat immer darauf geachtet, seine Zeitung und Amazon voneinander zu trennen.

00:34:49: Jetzt ist es damit vorbei.

00:34:52: Basos will die Nummer seines PR-Beraters J. Carney der ehemalige Pressesprecher von Barack Obama.

00:34:59: Jeff?

00:35:00: Jay!

00:35:01: Hast du die Tweets

00:35:02: gesehen?!

00:35:03: Wieso greift er mich an?

00:35:05: Berichtet seit Wochen kritisch über Trumps Wahlkampf.

00:35:08: gab's einen Fact-Checking Artikel zu seiner Behauptungen, Damit soll er nicht durchkommen.

00:35:18: Dieser Typ wäre ein gruseliger Präsident!

00:35:20: Wir sollten ihm einen Dämpfer verpassen... Ich habe wenig Erfahrung mit Trash Talk, hast du Ideen?

00:35:26: So toll ich es fände, ihm eins auszuwischen... ...ich fürchte dass Du ihm einen gefallen tust wenn Du seinen Trash talk aviderst.

00:35:33: Mit jedem Streit kommt sein Wahlkampf mehr Entschwung.

00:35:37: Hm... Das ist jetzt wohl einer der seltene Momente in denen ich deinen Rat ignoriere.

00:35:44: Also was antworten wir?

00:35:49: Vier Stunden später twittert Basos, wurde von Donald Trump getrasht.

00:35:53: Werde ihn trotzdem einen Platz in der Blue Origin Rakete reservieren.

00:35:58: Hashtag send Donald to Space Eine spöttische Anspielung auf sein drittes Unternehmen das für Basos immer mehr Bedeutung bekommt Die Raumfahrtfirma Blue Origin.

00:36:10: Wie erwartet antwortet Trump sofort Mit einer Schimpftierade auf Basos Amazon und die Washington Post.

00:36:19: Damit beginnt eine neue Feindschaft zwischen dem kommenden US-Präsidenten Donald Trump und dem bald reichsten Mann der Welt, Jeff Bezos.

00:36:30: Ein Konflikt, der Bezos in die politische Arena katapultiert.

00:36:35: Es geht um Demokratie und Techkonzerne Um Druck von rechts Und Kritik von links Um Spionage Software Und Rache aus Saudi Arabien.

00:36:47: Bezos ahnt es noch nicht Aber der Konflikt wird sich ausweiten zu einem Skandal, der tief eindringt in seine Privatsphäre.

00:36:55: Seine Ehe seiner Affäre und sogar seine angeblichen Nacktfotos.

00:37:07: Das war Folge drei von vier von Imperium Die Amazon Story Von Studio J. Wenn du mehr erfahren willst über Amazon zwischen zwei tausend fünf und zweitausend fünftzehn Dann empfehlen wir dir die Bücher Der alles Verkäufer und Amazon unaufhaltsam, beide von Redstone.

00:37:26: Ein Hinweis zu den Dialogen die du gehört hast!

00:37:29: Wir wissen natürlich nicht genau was gesprochen wurde.

00:37:32: Alle Dialoge basieren nach bestem Wissen auf unseren Recherchen.

00:37:36: Ich bin Marc-Mann Poch

00:37:37: Und ich bin Aline Staskowiak.

00:37:40: Kylian Matsorek hat die Folge geschrieben für Studio J, Producerin Philippa Halder.

00:37:47: Executive Producer Janis Gebhardt.

00:37:51: Das Sounddesign hat Justin Göde gemacht Gemischt von Fabian Klinke.

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