GOOGLE: Eine falsche Antwort, 100 Milliarden weg!
Shownotes
Eine Produktion von Studio Jot
Executive Producer Janis Gebhardt
Producer Antoine Wendels
Host Janis Gebhardt
Redaktionelle Leitung Janis Gebhardt Antoine Wendels
Skript Antoine Wendels
Recherche Kilian Mazurek
Edit Fanny Huder Antoine Wendels
Sound Design Fanny Huder
Mix & Master Fanny Huder
Transkript anzeigen
00:00:01: Februar, zwei-tausend-dreiundzwanzig.
00:00:03: Google stellt der Welt seinen neuen KI Chatbot vor.
00:00:08: Er heißt Bard und soll die Zukunft der Suche sein.
00:00:12: In einer Werbeanzeige beantwortet Bard eine einfache Frage und gibt eine falsche Antwort Eine Antwort, die man in wenigen Sekunden hätte überprüfen können indem man sie... naja, googelt.
00:00:25: An diesem Tag verliert Google rund einhundert Milliarden Dollar an Börsende.
00:00:35: Einhundert Millionen Dollar Weg!
00:00:37: Wegen einer einzigen falschen Antwort.
00:00:40: Das Unternehmen, das seit über twenty-fünf Jahren unsere Fragen beantwortet, scheitert also an seiner eigenen Kernkompetenz.
00:00:46: und das Verrückte ist An diesen Zahlen hat sich bis heute nichts geändert.
00:00:50: Google kontrolliert heute wie die meisten Menschen Informationen finden.
00:00:54: Neun von zehn Suchanfragen laufen über Google.
00:00:56: Zwei Drittel aller Browser sind Chrome.
00:00:59: Drei von vier Smartphones laufen auf Android.
00:01:02: Google isst und bleibt das Tor zum Internet für fast alle von uns.
00:01:07: Jeden Tag!
00:01:08: Aber diese einhundert Milliarden Dollar an einem einzigen Tag, das war nicht einfach ein technischer Fehler.
00:01:15: Das war eine Offenbarung dafür dass ein Unternehmen das sich mal geschworen hat Nicht böse zu werden in eine Lage geraten ist Dass es seine eigenen Regeln brechen muss um zu überlegen wie es dazu gekommen ist.
00:01:29: Darum geht es in diesem Video.
00:01:34: Hi mein Name ist Janis und mit StudioJ erkläre ich euch komplexe Themen in guten Geschichten.
00:01:40: Abonniert gerne den Kanal, wenn ihr mehr davon hören wollt!
00:02:21: Das Internet soll zukünftig selbst verraten, welche Seiten wichtig sind.
00:02:25: Nicht durch Wörter sondern durch Verlinkung.
00:02:29: Jeder Link ist wie eine Empfehlung und Seiten die von vielen empfohlen werden, sind relevanter als andere.
00:02:40: Ende der neunziger Jahre ist das Internet ein einziges Chaos und sieht dabei aus wie eine Kirmesbeinacht.
00:02:45: Webportale, wie Yahoo oder Excite stopfen ihre Startseiten voll mit Nachrichten, Werbebannern, Pop-Ups, blinkenden Links... Und je länger die Nutzer auf der Seite bleiben, desto mehr Geld verdienen die Portale!
00:02:59: Eine schnelle und zielführende Suche eher geschäftsschädigend Und dann taucht eine Seite auf, die fast komplett leer ist.
00:03:09: Keine Banner, kein Pop-up – nur ein Sofeld!
00:03:11: Sechs bunte Buchstaben.
00:03:13: Google.
00:03:21: Google wird von Larry Page und Sergey Brinn gegründet.
00:03:26: Zwei Stanford Doktoranden Anfang zwanzig, die eigentlich nie einen Unternehmen gründen wollten.
00:03:31: Sie haben eine Suchmaschine gebaut, die besser funktioniert als alle anderen auf dem Markt Mit geliehenem Geld, gebrauchten Festplatten und Server aus Legostalen.
00:03:40: Und innerhalb weniger Jahre wird Google zum meist genutzten Suchmaschine im Internet.
00:03:50: Aber Page & Bryn haben ein Problem!
00:03:53: Google ist wahnsinnig beliebt aber verdient gar kein Geld.
00:03:56: In der letzten Zeit macht Google gerade einmal zweihundertzwanzigtausend Dollar Umsatz.
00:04:02: Die Investoren werden langsam ungeduldig.
00:04:04: Google braucht einen Geschäftsmodell Und die naheliegendste Antwort heißt Werbung.
00:04:10: Aber Werbung passt nicht zu ihrem Selbstbild, denn sie haben früh erlebt wie die Internetbranche wirklich tickt.
00:04:17: Als sie ihre Suchmaschine an bestehende Unternehmen verkaufen wollen sagt ihnen ein CEO mitten ins Gesicht dass eine bessere Suche schlecht fürs Geschäft
00:04:25: sei.
00:04:26: Weniger Verweildauer weniger Werbeeinnahmen.
00:04:29: Für Page und Bryn war das in Schock und ein Versprechen an sich selbst.
00:04:33: Wenn wir schon Werbung machen müssen dann anders.
00:04:36: Dann so, dass die Werbung den Nutzenden hilft statt sie mit nutzlosen Infos zuzubombadieren.
00:04:42: Und damit das nicht nur ein Lippenbekenntnis bleibt schreibt es einen Google-Mitarbeiter bei einem Internetmeeting drei Wörter auf eine Tafel, die das Unternehmen nie wieder loslassen
00:04:53: werden.
00:05:05: Sei nicht böse!
00:05:07: Das ist kein Marketingspruch.
00:05:09: Es ist ein internes Credo, einen Firmenmotor.
00:05:12: der Mitarbeiter Paul Buttscheidt, der später auch Gmail erfinden wird schlägt es vor.
00:05:17: Es sind eine bewusste Provokation gegen all die austauschbaren Managementleitsätze, die andere Firmen so an den Wänden stehen haben und Google meint das ernst – zumindest in diesem Moment.
00:05:29: Die Konsequenz?
00:05:30: Google erfindet ein Werbesystem, das radikal anders funktioniert als alles was die Branche bis dahin kennt.
00:05:42: Das System heißt AdWords.
00:05:45: Keine blinkenden Banner keine Pop-Arts stattdessen kleine Textanzeigen neben den Suchergebnissen die automatisch danach gerankt werden wie relevant sie für die Suchanfrage sind.
00:05:55: auch kleine Händler können mitmachen nicht nur Großkonzern.
00:05:58: Werbung soll nützlich sein fast so präzise wie die Suchergebnisse selbst.
00:06:03: Und es funktioniert!
00:06:04: Innerhalb von drei Jahren steigt Google's Umsatz von sechsen achtzig Millionen auf über drei Milliarden Dollar, das siebenund dreißigfache.
00:06:12: AdWords wird zur profitabelsten Werbemaschine, die die Welt je gesehen hat und dass ihre ist, die Nutzer beschweren sich nicht weil die Werbung sie nicht stört sondern für sie tatsächlich relevant ist.
00:06:37: Im
00:06:37: August, zwei Tausendvier gehen Page & Brinn mit Google an die Börse.
00:06:41: Und auch das machen sie anders.
00:06:43: Normalerweise fahren Gründer vor so einem Börsengang auf sogenannte Roadshows – also quasi eine Verkaufstour bei der man von Bank zu Bank reißt und Investoren davon überzeugt, Aktien zu kaufen.
00:06:55: Aber Page&Brin kommt zu spät beantworten Fragen ausweichend und reden lieber über ihre Vision als überzahlen!
00:07:01: In ihrem Versen Prospekt schreiben sie einen offenen Brief an die Investoren und darin steht Einsatz, der es ziemlich gut zusammenfasst.
00:07:13: Google ist keine gewöhnliche Firma und wir wollen auch keine werden.
00:07:16: Die Wall Street is not amused und der geplante Aktienpreis fällt von hundert fünfund dreißig auf fünfund achtzig Dollar – viele wetten sogar!
00:07:24: gegen Google.
00:07:30: Doch schlussendlich wird die Aktie gekauft und steigert!
00:07:34: Google ist jetzt USDD.
00:07:37: Page & Brin werden über Nacht Milliardäre.
00:07:43: Bis hierhin ist Don't Be Evil keine Phrase, es ist Googles Geschäftsmodell.
00:07:48: Sie haben bewiesen, dass bessere Produkte und ethische Ansprüche sich nicht unbedingt ausschließen sondern gegenseitig bestärken.
00:07:56: AdWords funktioniert weil die Werbung relevant ist – die Nutzer bleiben, weil Google sie nicht nervt!
00:08:02: Doch dieses Modell funktioniert nur solange Google auch eine Suchmaschine ist.
00:08:07: Was Google jedoch als nächstes vorhat fordert etwas das mit Nicht-Böse sein schwer vereinbar ist….
00:08:13: Daten.
00:08:14: Sehr viele
00:08:15: Daten.
00:08:29: Gmail wird zum ersten Google-Produkt außerhalb der Suche und ein enormer Erfolg.
00:08:34: Der Dienst ist so begehrt, dass man anfangs nur mit einer persönlichen Einladung reinkommt – aber dann fällt den Leuten etwas auf!
00:08:40: Gmail ist kostenlos.
00:08:47: Eigengigarbeit
00:08:48: Speicher klingt großartig, Wie verdient Google damit Geld?
00:09:09: Algorithmen scannen den Inhalt der E-Mails, automatisiert ohne dass ein Mensch mitliest.
00:09:14: Und passend dazu wird Werbung eingeblendet.
00:09:16: Wer zum Beispiel ein Bestätigungs-Email für einen Flug nach Paris bekommt, sieht daneben Anzeigen für Hotels in Paris.
00:09:25: Die Reaktion ist heftig.
00:09:29: Einen US-Senator will Gmail per Gesetz verbieten lassen.
00:09:35: In der Öffentlichkeit kippt zum ersten Mal das Bild Google liest meine Emails?
00:09:39: Ein bisschen zu smart.
00:09:42: Für Page und Brinn ist die Aufregung unverständlich, technisch ließ kein Mensch die Mails nur ein Algorithmus.
00:09:48: Aber genau hier zeigt sich zum ersten Mal einen Muster das Google über die nächsten zwanzig Jahre begleiten wird – das Produkt ist brillant und sogar kostenlos!
00:09:57: Der Preis jedoch sind deine Daten und Google versteht nicht warum die Leute damit ein Problem haben….
00:10:03: am Ende gewinnt Gmail natürlich trotzdem.
00:10:06: Heute hat der Dienst ein Komma acht Milliarden aktive Nutzer.
00:10:09: Man hat sich irgendwie dran gewöhnt und Google hat gelernt, wenn das Produkt gut genug ist akzeptieren die Nutzer fast alles.
00:10:18: Und Gmail ist nur der Anfang was Google in den folgenden zehn Jahren aufbaut.
00:10:23: es kein einzelnes Produkt mehr.
00:10:24: Es ist ein Ökosystem und jeder Baustein darin folgt derselben Logik kostenlos für Nutzer bezahlt wird mit Daten finanziert durch Werbung.
00:10:33: Gmail, Maps, Android, YouTube, Chrome, Google Docs – alles kostenlos.
00:10:38: Alle miteinander verbunden und zusammen ergeben sie etwas das vorhin nicht gab!
00:10:43: Ein Unternehmen kontrolliert wie du suchst was du siehst wohin du fährst, wem du schreibst und womit du arbeitest.
00:10:59: Webgiant.
00:11:00: Google will pay one point six billion
00:11:02: dollars to gobble up
00:11:03: YouTube.
00:11:04: In Jahr zwei tausend sechs kauft Google Youtube für eins Komma Sechs Fünf Milliarden Dollar.
00:11:09: Investor Mark Cuban nennt den Deal damals öffentlich verrückt.
00:11:14: Heute wird Youtube auf rund fünfhundertfünfzig Milliarden Dollar geschätzt, das dreihundertdreien dreißig fache des Kaufpreises.
00:11:21: Allein zweitausend vierundzwanzig macht Youtube über sechsen Dreißig Milliarden Dollar Werbeumsatz.
00:11:26: Und auch Android ist ein brillanter Schachtzug.
00:11:28: Google kauft das Datop-Zweißen für geschätzt, fünfzig Millionen Dollar und verschenkt das Betriebssystem an Handyhersteller.
00:11:35: Klingt großzügig?
00:11:36: Ist aber eher eine Vertriebsstrategie!
00:11:38: Jedes Android-Handy hat Google als Standard-Suche vorinstalliert – Chrome als Standardprosa und Gmail.
00:11:44: Google steigert seinen Umsatz von drei Milliarden auf seventy-fünf Milliarden Dollar in nur elf Jahren.
00:11:51: Alles finanziert durch Werbung alles ermöglicht durch unsere Daten.
00:11:59: Und hier beginnt der Kompromiss.
00:12:01: Jedes Einzelne dieser Produkte ist für sich genommen großartig.
00:12:04: Gmail ist besser als Hotmail, Maps ist besser wie jeder Stadtplan, Chrome ist schneller als jeder andere Browser, YouTube die größte Videoplattform der Welt.
00:12:13: aber zusammen bilden sie etwas das über ein gutes Produkt hinausgeht!
00:12:19: Ein System das mehr über seine Nutzer weiß als jedes andere Unternehmen der Welt.
00:12:25: Was du suchst?
00:12:28: Wem Du schreibst?
00:12:31: Wo Du bist dass du anschaust, Google weißt es und Google verdient daran.
00:12:42: Don't be evil steht immer noch an der Wand aber es wird leiser.
00:12:46: denn in zwei tausend fünfzehn gründen page and brinn eine neue dachgesellschaft.
00:12:50: sie nennen sie alphabet.
00:12:52: google wird zur tochterfirma und das alte motto wird still ersetzt aus sei nicht böse wird tutas richtige klingt ähnlich ist aber ein fundamentaler unterschied.
00:13:03: sein ich böse ist ein versprechen an die nutzer.
00:13:06: PUDAS Richtige ist eine Handlungsempfehlung, ein Managementsatz den jeder anders auslegen kann.
00:13:12: Und kurz darauf passiert noch etwas.
00:13:14: Page und Brinn ziehen sich aus dem Tagesbeschäft zurück.
00:13:17: Zwei tausend neunzehn schreiben sie einen leisen Abschiedsbrief Kein Pathos keine Bühne.
00:13:23: Google hat jetzt hundertzwanzigtausend Mitarbeitende Hundertsechzig Milliarden Dollar Umsatz und kein Gründer mehr am Steuer.
00:13:34: Sie übergeben an Sunder Pichai, ein Manager.
00:13:38: Kein Gründer!
00:13:50: Es beschreibt ein Projekt bei dem Google's künstliche Intelligenz den Pentagon hilft Dronenaufnahmen auszuwerten.
00:14:01: Die KI erkennt Fahrzeuge Gebäude und Menschen und markiert sie als Ziele.
00:14:07: Das Projekt heißt Maven.
00:14:13: Die Reaktion kommt von
00:14:18: innen.
00:14:20: Über
00:14:20: viertausend Google-Mitarbeitende unterschreiben einen offenen Protestbrief an CEO Sunder Pichail.
00:14:32: Einige kündigen, der Vorwurf Google baut Werkzeuge, die im schlimmsten Fall Menschen töten können.
00:14:38: Und das beim Unternehmen, dass sich einmal geschworen hat nicht böse zu sein.
00:14:44: Google lenkt ein.
00:14:45: Das Unternehmen kündigt an den Mavenvertrag nicht zu verlängern und veröffentlicht neue KI-Grundsätze.
00:14:51: Darin steht keine KI für Waffen, keine KI die Menschen Schaden zufügt.
00:14:56: Für viele Beobachter ist das ein Zeichen, dass das alte Versprechen doch noch wirkt.
00:15:00: Die Mitarbeitenden haben protestiert und das Unternehmen hat so gehört.
00:15:03: Aber dann Nur zwei Jahre später zeigt sich, dass der Bruch tiefer geht als ein einzelnes Militärprojekt.
00:15:11: Ende of the year.
00:15:17: Timnit Gebru ist eine der bekanntesten KI-Forscherinnen in der Welt und arbeitet für Google.
00:15:22: Sie leitet einen Team für KI Ethic – ihr Job ist es buchstäblich, Google vor den Gefahren seiner eigenen Technologie zu warnen!
00:15:30: Gebruh schreibt ein wissenschaftliches
00:15:32: Paper.
00:15:37: Darin waren sie vor den Risiken großer Large Language Models, also genau der Technologie auf der heute ChatGPT und Googles eigene KI basieren – die Risiken, Verzerrung, Diskriminierung, Umweltkosten.
00:15:51: Google verlangt dass sie das Paper zurückzieht.
00:15:59: Grew weigert sich.
00:16:00: Kurz darauf verlässt sie Google, nach eigener Aussage wurde sie gefeuert.
00:16:05: Über zwei tausend sechsehntelnd Google-Mitarbeitende solidarisieren sich öftlich mit ihr.
00:16:09: Die Frage die jetzt im Raum steht ist nicht mehr will Google Böse sein?
00:16:13: Die Frage ist darf man bei Google überhaupt noch sagen wenn etwas falsch läuft?
00:16:20: Project Maven und Timnet Grew sind keine Einzelfälle.
00:16:24: Google hat jetzt über hundertzwanzigtausend Mitarbeitende macht hundertzweiundachtzig Milliarden Dollar Umsatz Und ist über eine Billion Dollar wert.
00:16:33: Ein Konzern dieser Größe hat Verträge mit Regierungen, Verpflichtung gegenüber Aktionären und ein Geschäftsmodell das auf Wachstum angewiesen ist.
00:16:41: Don't Be Evil war ein Versprechen von zwei Doktoranten in einem Studentenwohnheim.
00:16:45: Es waren nicht gebaut für einen Unternehmen mit der Wirtschaftskraft eines mittelgroßen Landes.
00:16:50: Und dann Ende of the Year endet etwas, dass alles verändert Nicht von Elben sondern von Außen.
00:17:04: Wenn man sich die letzten zehn Jahre anschaut, ergibt sich ein Muster.
00:17:08: In den letzten zehn Jahren
00:17:15: kauft Google DeepMind das wichtigste Kaila-Board der Welt für geschätzt fünfhundert Millionen Dollar.
00:17:20: Der Weltmeister ist geschlagen im Brettspiel Go hat sich... In den vergangenen Jahren schlägt Google's AlphaGo den weltwesten Go-Spieler!
00:17:28: Die ganze Welt schaut zu.
00:17:29: Google ist zu diesem Zeitpunkt der unangefochten KI-Weltmarktführer.
00:17:36: All in
00:18:03: one place with Bard.
00:18:05: Large-Language Models
00:18:06: have captured the world's imagination, changing
00:18:09: how we think about the future of
00:18:11: computing.
00:18:11: Google hetzt hinterher!
00:18:14: Bard wird nun hastig doch noch gelauncht und scheitert.
00:18:18: Google's
00:18:18: new highly touted AI Chatbot Bard has already made a boo-boo.
00:18:23: Genau der Moment mit dem wir in diese Geschichte gestartet sind – hundert Milliarden Dollar Börsenwert weg an einem einzigen Tag.
00:18:31: Google hat getögert und die Konkurrenz ist einfach losgerannt.
00:18:43: Seitdem baut Google um, die Gemini-Modelle ersetzenbart, KI wird in die Suche integriert, in Docs oder Gmail in alles – aber der eigentliche Preis wird an einer anderen Stelle bezahlt.
00:18:58: In
00:19:03: den
00:19:04: letzten Jahren hat es sich geholfen, dass wir nicht die Technologie für Waffen
00:19:13: oder Stärken ausgeschlossen werden.
00:19:22: Und deep mind CEO Demis Hassabis, der Mann, der aus dem Jahr den Verkauf von Google keine Waffen verlangte, rechtfertigt plötzlich den neuen Kurs vor seinen eigenen Mitarbeitenden.
00:19:34: Die Welt sei geopolitisch komplizierter geworden.
00:19:37: Im Jahr im Jahr zweitausend und zwanzig macht Google rund vierhundert Milliarden Dollar Umsatz.
00:19:42: Der Börsenwert liegt bei rund vier Billionen Dollar.
00:19:45: Aber welchen Vlogen hat es jetzt?
00:19:51: Google wurde von zwei Idealisten gegründet die nie ein Unternehmen gründen wollten.
00:19:55: Ihr Idealismus hat sich groß gemacht.
00:19:57: Bessere Produkte, relevantere Werbung – ein Motto das die Branche für immer verändert hat.
00:20:02: Aber je größer Google wurde, desto schwerer wurde es an diesen Idealen festzuhalten.
00:20:08: Gmail war brillant aber sammelte Daten.
00:20:11: YouTube war ein Geniestreich aber gab Google die Kontrolle über das was wir sehen?
00:20:15: Android war kostenlos aber machte Google zum Torwächter des Smartphones.
00:20:20: Und als dann die Konkurrenz kam musste Google wählen Ideale oder Überleben.
00:20:25: Es hat sich für das Überleben entschieden.
00:20:28: Die Ethikregeln wurden gelockert, die Gründer waren schon lange weg und dass Motto – das einmal alles zusammengehalten hat – wurde still und leise durch ein Management-Satz ersetzt, den niemand mehr
00:20:39: zitiert.".
00:20:40: Die Frage, die bleibt ist keine Frage über Google!
00:20:43: Es ist eine Frage über jedes Unternehmen, das irgendwann groß genug wird.
00:20:47: Gibt es eine Größe ab der gut sein nicht mehr funktioniert?
00:20:51: Oder ist es eine Entscheidung, die man jeden Tag neu treffen
00:20:54: muss?!
00:20:55: und die Google irgendwann aufgehört hat zu treffen.
00:21:00: Das hier war ein ganz kleiner Einblick in die große Google-Story.
00:21:03: Die komplette Geschichte über die Gründer ist eigentlich noch viel größer und die haben wir auch erzählt, im Podcast Imperium die Google Story.
00:21:12: In vier Folgen erzählen wir wie Paige und Bryn sich auf dem Standford Campus kennengelernt haben, wie ein Investor ihnen einen Check auf der Motorhaube eines Porsches ausgestellt hat, wie Google nach China gegen dort angegriffen wurde innen heraus Terrissen hat.
00:21:29: Die Google Story, überall wo es Podcasts gibt Link findet ihr auch in der Beschreibung.
00:21:34: Wenn euch die Art wie wir Geschichten erzählen gefällt dann checkt auch unsere anderen Videos aus und abonniert diesen Kanal.
00:21:39: über ein Like freuen wir uns natürlich auch und wir sind noch nicht groß genug für die Glocke aber sorgt dafür!
00:21:45: Ciao
00:21:45: bis zum nächsten Mal.
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